DAMOSСкачать PDFНа сайт
Даниил Апухтин (DAMOS), портрет

Даниил Апухтин

AI Agent Engineer: ИИ-агенты, интеграции, автоматизация

Краснодар, работаю удалённо

Telegram
@DVMOS17
Почта
dvmos17@mail.ru
Сайт
damoslab.ru

Коротко

За последний год в одиночку вывел в продакшен четыре системы на LLM-агентах. Архитектуру, интеграции и эксплуатацию держу сам.

Экономику LLM считаю сам: стоимость запроса, лимиты по ключам. Три продукта перевёл с оплаты за токены на фиксированную подписку.

ИИ — мой основной инструмент разработки. Пишу ТЗ с граничными случаями, проверяю на реальных данных, опасные изменения сначала выкатываю на фокус-группу.

Системы в продакшене

  1. ИИ-агент техподдержки

    Около 100 клиентских чатов в Telegram. Классифицирует обращения, заводит задачи в Jira, отвечает по базе знаний, разбирает скриншоты, сам объявляет инцидент при трёх однотипных жалобах.

  2. MCP-сервер для поддержки

    Инструменты для SQL, логов и Jira. Передан команде разработки и переиспользуется в трёх сервисах.

  3. Три self-hosted агента

    На двух VPS, у каждого свои права, память и навыки. Защищены от prompt-injection.

  4. Контент-движок DAMOS SMM

    FastAPI. Готовит черновики для Telegram, VK, YouTube и Threads, переключается между LLM-провайдерами при сбое. Сопоставляет просмотры и реакции со временем публикации и по кнопке предлагает новый контент-план.

Опыт

июнь 2025 — сейчас
Спикс, SaaS-платформа для работы продавцов с обратной связью покупателей на маркетплейсах
AI Support Engineer, инженер технической поддержки (B2B)
  • Спроектировал и веду в продакшене ИИ-агента поддержки на Python и aiogram (Docker, VPS): LLM-классификация обращений из Telegram, задачи в Jira, RAG по базе знаний в Google Docs, разбор скриншотов, запросы в Metabase и ClickHouse.
  • Разработал MCP-сервер с инструментами для SQL, логов, Jira и справочника клиентов. Им пользуются три сервиса, сервер передан команде разработки Спикс.
  • Сделал детектор инцидентов: при трёх и более однотипных жалобах за короткое время система сама объявляет инцидент и передаёт его ответственному.
  • L2-диагностика: ошибки API, логи Yandex Cloud и DataLens, HTTP 4xx/5xx, REST API, JSON-конфигурации источников, SQL в Metabase.
  • Консультирую VIP-клиентов в Telegram и Jira, передаю ошибки в разработку с воспроизведением и логами, веду базу знаний.
февраль 2020 — сейчас
Star Web, теперь DAMOS
Собственная практика, параллельно с основной работой
  • Более 80 проектов, в основном лендинги и небольшие корпоративные сайты. Полный цикл: оффер, сборка, наполнение, SEO, запуск рекламы, аналитика.
  • Сайты на Creatium и Tilda с собственным кодом. SEO: метаданные, Open Graph, структурированные данные JSON-LD.
  • Яндекс Директ: поисковые кампании, семантика, минус-слова, коллтрекинг. Яндекс Метрика и сквозная аналитика от рекламы до заявки.
  • Упаковка услуг, коммерческие предложения, работа с клиентами напрямую.
ноябрь 2022 — май 2025
Мегамаркет
Специалист клиентской и технической поддержки
  • Обращения продавцов: товары, публикация, модерация, контент, интеграции, логистика, документооборот.
  • Диагностика ошибок загрузки товаров и карточек, анализ логов, запросов и ответов.
  • Работа по SLA, приоритизация и эскалация сложных случаев, технические описания инцидентов. Обучал новых сотрудников.
август 2019 — ноябрь 2021
DNS
Заместитель управляющего магазином
  • Управление персоналом и операционными процессами, обучение сотрудников.
  • Рост продаж магазина на 70% за два месяца.

Навыки

Разработка
Python, FastAPI, aiogram, Telethon, SQL, REST API, Docker, Linux, Git
ИИ
LLM API, AI-агенты, RAG, MCP, распознавание скриншотов, промпт-инжиниринг
Данные
Metabase, ClickHouse, Yandex DataLens
Интеграции
Telegram Bot API, Jira, YouTrack, Google Docs и Drive, VK, YouTube
Сайты и реклама
Creatium, Tilda, SEO, Яндекс Директ, Яндекс Метрика

Образование и обучение

2015
Кубанский государственный университет, Краснодар
Экономика и бухгалтерский учёт, экономист
Курс
«Поколение Python»: курс для начинающих, Stepik
в процессе, пройдено 71%, сертификат ↗

Профили