Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: Апухтин Даниил Апетович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Связаться по вопросам обработки данных: dvmos17@mail.ru.
Политика действует для сайта damoslab.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
Только те, что вы сами отправите через чат «Канал связи»:
- имя, если вы его укажете
- контакт для связи: имя пользователя в Telegram, номер телефона или адрес электронной почты
- текст сообщений в чате на сайте: описание задачи и процессов вашего бизнеса
IP-адрес используется только в оперативной памяти сервера для защиты от массовой отправки сообщений и не сохраняется. Сайт не использует cookie и сервисы веб-аналитики. Пожалуйста, не отправляйте в чат пароли, ключи доступа, данные ваших клиентов и сведения особых категорий.
3. Зачем
Чтобы ответить на ваше обращение, уточнить задачу и подготовить предложение по услугам разработки и автоматизации. Данные не используются для рассылок и не продаются.
4. Основание
Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте отдельно перед отправкой первого сообщения. Текст согласия: damoslab.ru/consent.
5. Что происходит с данными
Сбор, запись, хранение, использование, передача (предоставление) сервисам из раздела 6, удаление. Обработка смешанная: сообщения обрабатываются автоматически ИИ-моделью, итоговый бриф и диалог получает и читает оператор.
6. Кому передаются данные
Для работы чата данные передаются следующим сервисам, в том числе за пределы Российской Федерации (трансграничная передача):
- Aeza (хостинг сервера сайта и сервиса заявок): Нидерланды
- поставщик ИИ-модели, формирующей ответы в чате (OpenCode Zen, Anthropic, Groq): США
- Telegram (доставка заявки оператору): за пределами РФ
Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
7. Сколько хранятся
Данные хранятся не дольше одного года с даты последнего сообщения или до отзыва согласия, если это произойдёт раньше. Потом они удаляются.
8. Как защищаются
Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Доступ к серверу и к переписке есть только у оператора. Сервис заявок не хранит диалоги на диске, ограничивает частоту и объём сообщений.
9. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать уточнить или удалить их, а также отозвать согласие. Напишите на dvmos17@mail.ru, ответ придёт в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
10. Изменения
Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице.